Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation encadrent l’accès, la navigation et l’utilisation du site www.alizessport.com. Elles définissent les règles applicables à tout utilisateur consultant le site ou utilisant ses services.

1. Identification de l’éditeur du site

2. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.alizessport.com.

Elles s’appliquent à tout utilisateur naviguant sur le site, consultant une page, créant un compte client, utilisant un formulaire, passant une commande ou entrant en contact avec le service client.

Les ventes réalisées sur le site sont encadrées séparément par les Conditions Générales de Vente.

3. Acceptation des conditions

L’accès au site et son utilisation impliquent l’acceptation des présentes CGU par l’utilisateur.

Si l’utilisateur ne souhaite pas accepter ces conditions, il lui appartient de ne pas utiliser le site ni les services proposés.

ALIZÉS SPORT se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

4. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

Tous les frais liés à l’accès au site, notamment les frais matériels, logiciels ou d’accès à Internet, restent à la charge de l’utilisateur.

ALIZÉS SPORT met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au site, sans toutefois garantir une disponibilité permanente.

5. Création et utilisation du compte client

L’utilisateur peut être amené à créer un compte client afin de passer une commande, suivre ses achats ou accéder à certaines informations liées à son historique.

Lors de la création du compte, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du compte réalisée avec ses identifiants est présumée effectuée par lui, sauf preuve contraire.

6. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, normale et conforme à sa destination.

Il est notamment interdit d’utiliser le site pour porter atteinte à son bon fonctionnement, tenter d’accéder frauduleusement à ses systèmes, collecter des données sans autorisation ou perturber les services proposés.

Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes CGU pourra entraîner la suspension de l’accès aux services concernés.

7. Informations communiquées par l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à communiquer des informations exactes lorsqu’il utilise un formulaire, crée un compte client, passe une commande ou contacte le service client.

ALIZÉS SPORT ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes fournies par l’utilisateur.

En cas d’erreur dans les informations transmises, l’utilisateur est invité à contacter rapidement le service client afin de permettre une correction lorsque cela est possible.

8. Contenu du site

Le site présente des informations relatives aux produits, services, modalités de commande, paiement, livraison, retours, garanties et assistance proposés par ALIZÉS SPORT.

ALIZÉS SPORT s’efforce de fournir des informations claires, précises et à jour. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement apparaître.

L’utilisateur est invité à contacter le service client pour toute question concernant un produit, une commande ou une information affichée sur le site.

9. Disponibilité et maintenance

ALIZÉS SPORT peut être amenée à interrompre temporairement l’accès au site pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou d’amélioration technique.

Ces interruptions ne donnent droit à aucune indemnisation.

ALIZÉS SPORT ne peut garantir que le site sera exempt d’erreurs, d’anomalies techniques ou d’interruptions ponctuelles.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site, notamment les textes, images, photographies, logos, fiches produits, éléments graphiques, icônes, mises en page et contenus éditoriaux, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

L’utilisation du site ne confère aucun droit de propriété à l’utilisateur sur les contenus accessibles.

11. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, ALIZÉS SPORT peut collecter certaines données personnelles nécessaires au traitement des demandes, à la gestion des comptes clients, aux commandes, aux paiements, aux livraisons, au service après-vente et aux obligations légales.

Les modalités de collecte, de traitement et de conservation des données sont précisées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.

L’utilisateur peut exercer ses droits relatifs à ses données personnelles en contactant ALIZÉS SPORT à l’adresse suivante : contact@alizessport.com.

12. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou proposer certains services.

L’utilisateur peut paramétrer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certains réglages peuvent limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

Les informations détaillées relatives aux cookies sont précisées dans la Politique de confidentialité ou la Politique relative aux cookies lorsqu’elle est disponible sur le site.

13. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des pages internes ou vers des sites tiers.

ALIZÉS SPORT ne peut être tenue responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de confidentialité des sites tiers accessibles depuis ces liens.

La création de liens vers le site ALIZÉS SPORT est autorisée sous réserve de ne pas porter atteinte à l’image, aux droits ou aux intérêts de l’entreprise.

14. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable de l’usage qu’il fait du site, des informations qu’il communique et des actions réalisées depuis son compte client.

Il s’engage à ne pas utiliser le site d’une manière susceptible de nuire à ALIZÉS SPORT, aux autres utilisateurs, aux partenaires ou au bon fonctionnement du service.

L’utilisateur est également responsable de la protection de son équipement informatique, de son navigateur et de ses identifiants de connexion.

15. Responsabilité d’ALIZÉS SPORT

ALIZÉS SPORT met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un fonctionnement fiable du site et la qualité des informations mises à disposition.

ALIZÉS SPORT ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du site, d’une interruption temporaire, d’un problème technique indépendant de sa volonté, d’un cas de force majeure ou d’un fait imputable à l’utilisateur.

Les informations relatives aux produits, aux délais, aux prix et aux services sont précisées dans les pages dédiées ainsi que dans les Conditions Générales de Vente.

16. Sécurité du site

L’utilisateur s’interdit toute action susceptible de compromettre la sécurité du site, notamment toute tentative d’intrusion, de contournement, de surcharge, d’extraction automatisée ou d’altération des données.

En cas d’utilisation anormale ou frauduleuse, ALIZÉS SPORT se réserve le droit de limiter, suspendre ou bloquer l’accès aux services concernés.

17. Services liés aux commandes

Le site permet notamment de consulter des produits, de passer commande, d’effectuer un paiement, de suivre une commande, de contacter le service client ou d’effectuer une demande liée à un retour, une garantie ou une assistance.

Les modalités applicables aux commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements et garanties sont détaillées dans les pages correspondantes ainsi que dans les Conditions Générales de Vente.

18. Modification des CGU

ALIZÉS SPORT se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation ou de l’utilisation du service concerné.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

19. Loi applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l’utilisation du site, l’utilisateur est invité à contacter en priorité ALIZÉS SPORT afin de rechercher une solution amiable.

Contact – ALIZÉS SPORT

Pour toute question concernant l’utilisation du site, votre compte client, une commande ou une demande d’assistance, notre service client reste à votre disposition.