Alizés Sport

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L’équipe Alizés Sport

L’équipe Alizés Sport

Une équipe passionnée, experte et engagée à votre service

Chez Alizés Sport, nous mettons notre passion du sport, notre exigence de qualité et notre sens du service au cœur de chaque commande. Chaque membre de l’équipe contribue à vous offrir une expérience sérieuse, fluide et rassurante, du conseil produit jusqu’au suivi de livraison.

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Accompagnement humain

Une équipe mobilisée pour répondre à vos questions et vous orienter avec sérieux.

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Expertise produits

Des profils complémentaires autour du vélo, du sport, de l’outdoor et de la logistique.

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Suivi rigoureux

Préparation, contrôle, expédition et assistance sont encadrés avec méthode.

Image premium

Une présentation claire, soignée et rassurante pour valoriser votre marque.

Notre organisation

Notre équipe réunit des compétences complémentaires en marketing digital, service client, logistique, contrôle produit, expertise technique et gestion administrative. Cette organisation nous permet de répondre efficacement aux attentes de nos clients et d’assurer un suivi sérieux à chaque étape.

🌐 Web, communication & marketing digital
Marketing digital

Lucas MOREL

Responsable marketing digital & stratégie web. Il pilote la visibilité du site, les actions digitales et l’évolution de l’image de marque d’Alizés Sport.

Communication

Camille ROUX

Chargée de communication et réseaux sociaux. Elle veille à la cohérence des messages, à la relation avec la communauté et à la valorisation des nouveautés.

Contenu visuel

Mika BENSAÏD

Créateur de contenu & visuels produits. Il met en avant les articles du catalogue à travers des contenus visuels clairs, modernes et attractifs.

💬 Service client & assistance
Direction financière

Emilie VALCKE

Directrice administrative & financière. Elle supervise notamment les aspects administratifs, les paiements et la qualité du suivi client.

Service client

Sarah PETIT

Responsable service client. Elle coordonne les demandes des clients, le suivi des échanges et l’accompagnement avant et après commande.

Assistance

Yanis HADDAD

Conseiller assistance par chat et email. Il aide les clients dans leurs démarches, répond aux questions produits et facilite le traitement des demandes.

📦 Commandes & logistique
Logistique

Julien CARPENTIER

Responsable logistique & expéditions. Il veille au bon traitement des commandes, à la coordination des départs et à la fluidité des expéditions.

Préparation

Nicolas FERNANDEZ

Préparateur de commandes. Il assure le rassemblement, le conditionnement et la vérification des articles avant leur départ.

Contrôle qualité

Théo MARTIN

Responsable réception et contrôle qualité. Il vérifie la conformité, l’état et la qualité générale des produits avant expédition ou intégration en stock.

🛠️ Atelier & contrôle technique
Technicien cycles

Patrick LECLERC

Technicien cycles & matériel sportif. Il intervient sur les vérifications techniques, les contrôles de fonctionnement et les points essentiels de sécurité.

Montage & réglages

Olivier MASSIN

Spécialiste montage, réglages et vérifications produits. Il veille à la bonne préparation technique des équipements avant leur remise au client.

🏬 Conseil & expertise sportive
Conseil technique

Claire BONNET

Conseillère technique équipements sportifs. Elle accompagne les clients dans le choix du matériel le plus adapté à leurs besoins et à leur pratique.

Expert produits

Romain DELATTRE

Expert produits & comparatifs techniques. Il analyse les caractéristiques des produits afin de proposer un conseil clair et précis.

Outdoor

Karim EL MANSOURI

Testeur terrain & ambassadeur équipements outdoor. Il apporte un regard concret sur l’usage, la robustesse et la praticité des équipements.

🏢 Direction & administration
Fondateur

Chahid ALLAYOUS

Gérant – Fondateur d’Alizés Sport. Il impulse la vision de l’entreprise, supervise son développement et veille à la qualité globale du service proposé.

Administration

Emilie VALCKE

Directrice administrative et financière. Elle assure la structuration administrative, la fiabilité du traitement des dossiers et le suivi financier.

Une équipe mobilisée pour votre satisfaction

Grâce à cette organisation, Alizés Sport s’appuie sur des profils complémentaires pour vous accompagner avec sérieux, réactivité et professionnalisme. Notre ambition est simple : vous offrir une expérience d’achat claire, rassurante et à la hauteur de vos attentes.

Société ALIZÉS SPORT
E-mail contact@alizessport.com
Téléphone +33 7 56 97 37 98
Service Conseil, assistance, commandes et suivi client